Interwetten αξιολόγηση 2026: τι προσφέρει πραγματικά η αυστριακή πλατφόρμα

Η Interwetten λειτουργεί από το 1990 και είναι μία από τις παλαιότερες εταιρείες στοιχημάτων στην Ευρώπη. Εδρεύει στη Βιέννη, απασχολεί πάνω από 700 εργαζόμενους σε 5 χώρες και εξυπηρετεί πελατολόγιο που ξεπερνά τα 3 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες. Στην ελληνική αγορά δραστηριοποιείται υπό άδεια της ΕΕΕΠ.

Το ερώτημα που απασχολεί τους Έλληνες παίκτες είναι απλό: αξίζει τον κόπο το 2026; Η απάντηση δεν είναι μονοδιάστατη. Η πλατφόρμα έχει δυνατά σημεία σε ό,τι αφορά την αξιοπιστία και το ποδόσφαιρο, αλλά δεν πρωταγωνιστεί σε μπόνους ή σε εύρος ζωντανών παιχνιδιών καζίνο. Αυτή η αξιολόγηση εξετάζει τι μετράει πραγματικά.

Ποια είναι η ταυτότητα της Interwetten στην ελληνική αγορά;

Η Interwetten ιδρύθηκε το 1990 από τον Wolfgang Fabian και εδρεύει στη Βιέννη. Από το 2021 λειτουργεί νόμιμα στην Ελλάδα με άδεια της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, μαζί με τις άδειες της Μάλτας και του Ηνωμένου Βασιλείου. Αυτή η τριπλή ρυθμιστική κάλυψη είναι σπάνια για τα μεγέθη του κλάδου.

Η εταιρεία δεν είναι δημόσια εισηγμένη, γεγονός που σημαίνει ότι τα οικονομικά της στοιχεία δεν δημοσιεύονται πλήρως. Παρόλα αυτά, ο ισολογισμός του 2023 έδειξε τζίρο που ξεπερνά τα 1,2 δισ. ευρώ σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Στην Ελλάδα, η πλατφόρμα διατηρεί μερίδιο αγοράς που εκτιμάται μεταξύ 3% και 5% στο σύνολο των αδειοδοτημένων παρόχων.

Η παρουσία της στη χώρα είναι σταθερή, χωρίς μεγάλες διακυμάνσεις. Δεν έχει κάνει επιθετική διαφημιστική καμπάνια, ούτε έχει εξαγοράσει τοπικά brands. Αυτό λέει κάτι για τη στρατηγική της: προτεραιότητα στην οργανική ανάπτυξη και στη διατήρηση πελατών, όχι στην απόκτηση με κάθε κόστος.

Ποια άδεια ισχύει για τους Έλληνες παίκτες;

Η ελληνική άδεια χορηγήθηκε μέσω της διαδικασίας του νόμου 4002/2011, όπως τροποποιήθηκε με τον 4635/2019. Ο αριθμός μητρώου της Interwetten στο ελληνικό σύστημα είναι καταγεγραμμένος στην επίσημη λίστα της ΕΕΕΠ. Η άδεια ανανεώνεται ανά 5 έτη και συνοδεύεται από εγγύηση που φτάνει τα 500.000 ευρώ.

Οι Έλληνες παίκτες υπάγονται στην ελληνική φορολογία κερδών, που επιβάλλει 15% σε κέρδη άνω των 100 ευρώ ανά δελτίο, με παρακράτηση στην πηγή. Αυτό είναι σημαντικό, γιατί διαφέρει από το καθεστώς της Μάλτας, όπου η φορολογία είναι μηδενική για τους παίκτες. Η Interwetten εφαρμόζει το ελληνικό καθεστώς αυτόματα.

Πώς αξιολογείται η πλατφόρμα σε στοιχήματα και καζίνο;

Η αξιολόγηση της Interwetten χωρίζεται σε δύο σαφή κομμάτια: το αθλητικό στοίχημα, όπου η εταιρεία έχει βαθιές ρίζες, και το καζίνο, όπου είναι σαφώς πιο συντηρητική. Η διαφορά ποιότητας μεταξύ των δύο είναι εμφανής από την πρώτη περιήγηση. Δεν πρόκειται για μειονέκτημα, αλλά για συνειδητή επιλογή πόρων.

Το αθλητικό τμήμα καλύπτει πάνω από 30 αθλήματα, με έμφαση στο ποδόσφαιρο, το μπάσκετ, το τένις και τους αγώνες μηχανοκίνητου αθλητισμού. Η κάλυψη των ελληνικών πρωταθλημάτων είναι πλήρης, με αγορές σε Super League, Basket League και Κύπελλο Ελλάδας. Στο καζίνο, οι τίτλοι παιχνιδιών ξεπερνούν τους 1.000, με έμφαση σε slots και ζωντανά τραπέζια.

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά των αγορών στοιχήματος;

Η Interwetten προσφέρει κατά μέσο όρο 250 αγορές ανά ποδοσφαιρικό αγώνα σε κορυφαία πρωταθλήματα. Σε χαμηλότερης δημοτικότητας αναμετρήσεις, ο αριθμός πέφτει στις 80 έως 120. Αυτό το εύρος είναι ανταγωνιστικό, αν και υπολείπεται των 400+ αγορών που δίνουν ορισμένοι ανταγωνιστές σε ντέρμπι.

Το περιθώριο κέρδους (margin) κινείται στο 5% έως 7% για τα κορυφαία πρωταθλήματα, που είναι από τα χαμηλότερα στη ελληνική αγορά. Σε αγορές όπως το Asian handicap και τα over/under, το margin πέφτει στο 4,5% σε επιλεγμένους αγώνες. Για τον υπολογισμό, ένα στοίχημα 100 ευρώ σε απόδοση 1,95 επιστρέφει 195 ευρώ μικτά, δηλαδή 95 ευρώ καθαρά.

Οι γρήγορες αγορές (live betting) είναι διαθέσιμες σε πάνω από 20.000 events μηνιαίως. Η καθυστέρηση αποδοχής στοιχήματος κυμαίνεται στα 3 έως 8 δευτερόλεπτα, ανάλογα με τη φόρτωση του δικτύου. Σε τελικές φάσεις αγώνων, η Interwetten κλείνει προσωρινά αγορές για 10 έως 30 δευτερόλεπτα, πρακτική που εφαρμόζουν όλοι οι μεγάλοι πάροχοι.

Πώς συγκρίνεται με τους κορυφαίους ανταγωνιστές;

Η σύγκριση με τους βασικούς ανταγωνιστές δείχνει πού υστερεί και πού υπερτερεί. Ο πίνακας παρακάτω συνοψίζει τα βασικά μεγέθη για 6 αδειοδοτημένους παρόχους στην Ελλάδα. Τα στοιχεία αφορούν το πρώτο τρίμηνο του 2026 και βασίζονται σε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες κάθε πλατφόρμας.

ΠάροχοςΆδεια ΕΕΕΠΑγορές ανά αγώναΜέσο marginΤίτλοι καζίνο
InterwettenΝαι (2021)80–2505%–7%1.000+
StoiximanΝαι (2021)120–3006%–8%2.500+
NovibetΝαι (2021)100–2806%–8%2.000+
PamestoiximaΝαι (2021)90–2007%–9%800+
bwinΝαι (2021)100–2206%–8%1.500+
Bet365Ναι (2021)150–3505%–7%1.800+

Η Interwetten βρίσκεται στη μέση της κατάταξης σε εύρος αγορών, αλλά ξεχωρίζει στο margin και στην αξιοπιστία πληρωμών. Το γεγονός ότι δεν προσφέρει το μεγαλύτερο πακέτο καζίνο δεν είναι τυχαίο. Η εταιρεία επενδύει περισσότερο στο αθλητικό προϊόν και στη διαχείριση κινδύνου, κάτι που φαίνεται και από τη σταθερότητα των αποδόσεών της.

Σε ό,τι αφορά την ταχύτητα ανάληψης, η Interwetten επεξεργάζεται τα αιτήματα σε 1 έως 24 ώρες για τραπεζικές μεθόδους, με μέσο όρο τις 4 ώρες. Σε κάρτες και ηλεκτρονικά πορτοφόλια, ο χρόνος πέφτει στα 30 έως 120 λεπτά. Οι ανταγωνιστές κινούνται σε παρόμοια επίπεδα, αν και ο Stoiximan εμφανίζει ταχύτερη επεξεργασία στα ηλεκτρονικά πορτοφόλια (κάτω από 30 λεπτά σε 8 από 10 περιπτώσεις).

Πώς λειτουργούν μπόνους, πληρωμές και εμπειρία χρήστη;

Το πρώτο πράγμα που κοιτάει ο περισσότερος κόσμος είναι το μπόνους. Και εδώ η Interwetten είναι προσγειωμένη. Δεν υπόσχεται ουρανούς, ούτε κρύβει όρους πίσω από εντυπωσιακά ποσά. Το πακέτο καλωσορίσματος αγγίζει τα 100 ευρώ, με ελάχιστη κατάθεση 10 ευρώ και απαίτηση τζίρου 5x στο σύνολο (ποσό κατάθεσης + μπόνους).

Οι πληρωμές γίνονται μέσω Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard και τραπεζικής μεταφοράς. Το ελάχιστο όριο κατάθεσης είναι 10 ευρώ, ενώ το ελάχιστο ανάληψης είναι επίσης 10 ευρώ. Το ημερήσιο όριο ανάληψης φτάνει τα 5.000 ευρώ, με μηνιαίο όριο τα 30.000 ευρώ. Τα όρια αυξάνονται για επαληθευμένους λογαριασμούς με ιστορικό συναλλαγών.

Η εμπειρία χρήστη στην πλατφόρμα είναι λιτή, γρήγορη και χωρίς περιττά στοιχεία. Η αρχική σελίδα φορτώνει σε λιγότερο από 2 δευτερόλεπτα σε σύνδεση 4G. Η εφαρμογή για iOS και Android καταλαμβάνει 65 MB και 48 MB αντίστοιχα, με σταθερή απόδοση σε συσκευές με 3 GB RAM και άνω. Σε παλαιότερες συσκευές, η εφαρμογή μπορεί να εμφανίσει καθυστερήσεις 1 έως 2 δευτερολέπτων στη φόρτωση των live αγορών.

Ποια μπόνους και προσφορές υπάρχουν το 2026;

Το πακέτο καλωσορίσματος ύψους 100 ευρώ απευθύνεται σε νέους παίκτες και ενεργοποιείται με την πρώτη κατάθεση. Παράλληλα, υπάρχει μπόνους 50% στην πρώτη κατάθεση για το καζίνο, με μέγιστο ποσό τα 200 ευρώ και 50 δωρεάν περιστροφές. Οι προσφορές για υπάρχοντες πελάτες περιλαμβάνουν ενισχυμένες αποδόσεις σε επιλεγμένους αγώνες και επιστροφή χρημάτων (cashback) έως 10 ευρώ την εβδομάδα.

Οι όροι είναι σαφείς: το μπόνους αθλητικού στοιχήματος απαιτεί τζίρο 5x σε αποδόσεις 1,50 και άνω, εντός 30 ημερών. Το μπόνους καζίνο απαιτεί τζίρο 35x, με μέγιστο στοίχημα 5 ευρώ ανά περιστροφή. Τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές έχουν ανώτατο όριο τα 100 ευρώ. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις, αλλά ο χρόνος ολοκλήρωσης των όρων είναι σχετικά σφιχτός.

Σε σύγκριση με άλλους παρόχους, το ύψος του μπόνους είναι μέτριο. Ο Stoiximan προσφέρει έως 300 ευρώ, η Novibet έως 250 ευρώ και η Bet365 έως 200 ευρώ. Η διαφορά όμως βρίσκεται στους όρους: η Interwetten έχει από τους χαμηλότερους συντελεστές τζίρου στην ελληνική αγορά για αθλητικά στοιχήματα, που συνήθως κυμαίνονται από 5x έως 8x. Αυτό σημαίνει πρακτικά ότι ο παίκτης χρειάζεται λιγότερα στοιχήματα για να ολοκληρώσει τις προϋποθέσεις.

Πώς γίνονται οι αναλήψεις και πόσο γρήγορα;

Η Interwetten επεξεργάζεται τις αναλήψεις σε 1 έως 24 ώρες για τραπεζικές μεθόδους, με μέσο όρο τις 4 ώρες σε εργάσιμες ημέρες. Οι αναλήψεις μέσω Skrill και Neteller ολοκληρώνονται συνήθως σε 30 έως 120 λεπτά. Δεν υπάρχει χρέωση για αναλήψεις άνω των 20 ευρώ, ενώ για μικρότερα ποσά ενδέχεται να εφαρμοστεί προμήθεια 1 ευρώ.

Η επαλήθευση λογαριασμού (KYC) απαιτείται πριν από την πρώτη ανάληψη και περιλαμβάνει ταυτότητα, αποδεικτικό διεύθυνσης και, σε ορισμένες περιπτώσεις, selfie. Η διαδικασία ολοκληρώνεται σε 1 έως 12 ώρες, ανάλογα με τον φόρτο του τμήματος συμμόρφωσης. Σε περιπτώσεις που απαιτείται πρόσθετος έλεγχος, ο χρόνος μπορεί να φτάσει τις 48 ώρες, αλλά αυτό συμβαίνει σε λιγότερο από το 5% των λογαριασμών.

Τα όρια ανάληψης είναι 5.000 ευρώ ημερησίως, 15.000 ευρώ εβδομαδιαίως και 30.000 ευρώ μηνιαίως. Για λογαριασμούς VIP, τα όρια αυξάνονται κατόπιν αιτήματος, μετά από έλεγχο ιστορικού. Η πλατφόρμα δεν επιβάλλει όρια κατάθεσης πέραν των 20.000 ευρώ ημερησίως, που είναι το ανώτατο όριο για λόγους κανονιστικής συμμόρφωσης.

Πώς διαμορφώνεται το μέλλον της ρύθμισης και τι σημαίνει για τον παίκτη;

Ποιος πραγματικά ελέγχει το τι βλέπει ο παίκτης στην οθόνη του το 2026; Η απάντηση δεν είναι μόνο η ΕΕΕΠ. Είναι ένα πλέγμα ευρωπαϊκών κανονισμών, εθνικών νόμων και ιδιωτικών πολιτικών που αλλάζουν με ρυθμό που δύσκολα προλαβαίνει ο μέσος χρήστης. Η Interwetten, ως αυστριακή εταιρεία με ελληνική άδεια, βρίσκεται στο σταυροδρόμι τριών διαφορετικών κανονιστικών πλαισίων.

Το 2024 η Ευρωπαϊκή Αρχή Κεφαλαιαγορών (ESMA) ενέτεινε τις απαιτήσεις διαφάνειας στα τυχερά παιχνίδια, με έμφαση στις πρακτικές μάρκετινγκ. Το 2025 η Ελλάδα ενσωμάτωσε μέρος των οδηγιών με τροποποίηση του νόμου 4002/2011, που περιόρισε τις διαφημίσεις σε τηλεόραση και ραδιόφωνο μεταξύ 6 π.μ. και 10 μ.μ. Οι κυρώσεις για παραβάσεις φτάνουν τα 500.000 ευρώ ανά περιστατικό, με δυνατότητα αναστολής άδειας έως 6 μήνες.

Σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης, η συζήτηση για τα κρυπτονομίσματα στα τυχερά παιχνίδια εντείνεται. Η Μάλτα και το Γιβραλτάρ έχουν ήδη θεσπίσει πλαίσια για πληρωμές με Bitcoin και Ethereum, ενώ η Ελλάδα παραμένει επιφυλακτική. Η Interwetten δεν δέχεται κρυπτονομίσματα στην ελληνική αγορά, κάτι που αναμένεται να διατηρηθεί τουλάχιστον έως το 2027.

Πώς επηρεάζουν οι κανονισμοί για κρυπτονομίσματα την πλατφόρμα;

Η Interwetten δεν προσφέρει καταθέσεις ή αναλήψεις σε κρυπτονομίσματα στην Ελλάδα, ούτε σε άλλες ρυθμιζόμενες αγορές της ΕΕ. Η απόφαση είναι συνειδητή: η ελληνική νομοθεσία δεν αναγνωρίζει ακόμη τα κρυπτονομίσματα ως νόμιμο μέσο πληρωμής για τυχερά παιχνίδια. Σε χώρες όπως η Μάλτα, η πλατφόρμα εξετάζει τη δυνατότητα, αλλά δεν έχει προχωρήσει σε ενεργό υλοποίηση.

Η τάση στην Ευρώπη δείχνει σταδιακή αποδοχή, με 4 χώρες να έχουν θεσπίσει σαφές πλαίσιο έως το 2026. Η Ελλάδα αναμένεται να ακολουθήσει μετά το 2027, αν και δεν υπάρχει επίσημο χρονοδιάγραμμα. Για τον παίκτη, αυτό σημαίνει ότι προς το παρόν οι συναλλαγές γίνονται αποκλειστικά με παραδοσιακά μέσα. Δεν χάνει κάτι ουσιαστικό, καθώς οι χρόνοι ανάληψης παραμένουν ανταγωνιστικοί.

Τι αλλάζει στους κανόνες για ζωντανά παιχνίδια καζίνο;

Τα ζωντανά παιχνίδια καζίνο βρίσκονται στο επίκεντρο των ρυθμιστικών αλλαγών. Η ΕΕΕΠ απαιτεί από τον Ιανουάριο του 2026 την καταγραφή όλων των ζωντανών συνεδριών με δυνατότητα αναδρομικού ελέγχου για 5 έτη. Παράλληλα, οι πάροχοι ζωντανών παιχνιδιών (Evolution, Pragmatic Live, Playtech) πρέπει να διαθέτουν πιστοποίηση από αναγνωρισμένο εργαστήριο, όπως η GLI ή η BMM.

Η Interwetten συνεργάζεται με την Evolution και την Pragmatic Live για τα ζωντανά τραπέζια της. Το εύρος περιλαμβάνει 12 τραπέζια ρουλέτας, 8 τραπέζια μπλάκτζακ και 4 τραπέζια μπακαρά. Τα όρια στοιχημάτων ξεκινούν από 0,50 ευρώ και φτάνουν τα 5.000 ευρώ ανά χέρι, ανάλογα με το τραπέζι. Οι νέοι κανόνες δεν επηρεάζουν άμεσα τον παίκτη, αλλά αυξάνουν το κόστος συμμόρφωσης για τον πάροχο, που ενδέχεται να μετακυλιστεί στα όρια ή στις προσφορές.

Η τάση για διαφάνεια οδηγεί επίσης σε υποχρεωτική εμφάνιση του ποσοστού επιστροφής (RTP) σε κάθε παιχνίδι. Στην Interwetten, το RTP εμφανίζεται πλέον σε όλα τα slots, με μέσο όρο 96,2%. Σε ορισμένους τίτλους, το RTP πέφτει στο 94,5%, κάτι που οφείλεται σε ρυθμίσεις του παρόχου λογισμικού. Ο παίκτης μπορεί να ελέγξει το ποσοστό πριν από κάθε περιστροφή, μέσω της καρτέλας πληροφοριών του παιχνιδιού.

Πώς επηρεάζουν οι περιορισμοί στο affiliate marketing τον παίκτη;

Οι περιορισμοί στο affiliate marketing αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι παίκτες ανακαλύπτουν πλατφόρμες. Από τον Ιούνιο του 2025, η ελληνική νομοθεσία απαιτεί από τους συνεργάτες των παρόχων να δηλώνουν ρητά την εμπορική τους σχέση και να μην χρησιμοποιούν παραπλανητικές αποδόσεις ή εικονικά μπόνους. Οι κυρώσεις για τους παραβάτες φτάνουν τα 200.000 ευρώ, ενώ η ΕΕΕΠ μπορεί να διατάξει την αφαίρεση περιεχομένου εντός 48 ωρών.

Για την Interwetten, αυτό σημαίνει ότι οι συνεργαζόμενες ιστοσελίδες πρέπει να εμφανίζουν με σαφήνεια τους όρους των προσφορών και να μην υπόσχονται κέρδη. Η πλατφόρμα έχει μειώσει τον αριθμό των ενεργών συνεργατών κατά 30% από το 2024, εστιάζοντας σε ποιοτικές συνεργασίες. Για τον παίκτη, το όφελος είναι ότι οι πληροφορίες που βρίσκει είναι πιο αξιόπιστες, αν και ο όγκος τους μειώνεται.

Η τάση αυτή αναμένεται να ενταθεί το 2026 και το 2027, με στόχο την προστασία των καταναλωτών από παραπλανητικές πρακτικές. Σε επίπεδο ΕΕ, η Οδηγία για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) ενισχύει τις υποχρεώσεις διαφάνειας για όλες τις διαδικτυακές πλατφόρμες. Για την Interwetten, το κόστος συμμόρφωσης αυξάνεται, αλλά η φήμη της ως αξιόπιστου παρόχου ενισχύεται. Ο παίκτης καλείται να είναι πιο προσεκτικός στην αξιολόγηση των πηγών πληροφόρησης.

Ποια είναι η τελική ετυμηγορία και ποιοι πρέπει να την επιλέξουν;

Η Interwetten δεν είναι η πλατφόρμα που θα εντυπωσιάσει με τα μπόνους ή τον αριθμό των παιχνιδιών καζίνο. Είναι όμως η πλατφόρμα που θα κερδίσει όσους εκτιμούν τη συνέπεια, τη διαφάνεια και την ταχύτητα στις πληρωμές. Η αξιολόγηση για το 2026 δείχνει μια εταιρεία που έχει βρει τη θέση της και δεν προσπαθεί να την αλλάξει βιαστικά. Για πολλούς Έλληνες παίκτες, αυτό είναι αρκετό.

Τα δυνατά σημεία συνοψίζονται σε 4 άξονες: αδειοδότηση σε 3 ρυθμιστικά πλαίσια, margin 5% έως 7% σε κορυφαία πρωταθλήματα, ταχύτητα ανάληψης κάτω από 4 ώρες κατά μέσο όρο και σταθερή απόδοση της εφαρμογής. Τα αδύναμα σημεία αφορούν το μέτριο ύψος μπόνους, τον περιορισμένο αριθμό τίτλων καζίνο (1.000+) και την απουσία κρυπτονομισμάτων. Δεν είναι για όλους, αλλά για όσους ταιριάζει, η επιλογή είναι στέρεη.

Η Interwetten απευθύνεται κυρίως σε παίκτες που ενδιαφέρονται για αθλητικά στοιχήματα, ειδικά ποδόσφαιρο και μπάσκετ, και εκτιμούν τη χαμηλή γκανιότα. Όσοι αναζητούν μεγάλη γκάμα slots ή επιθετικά μπόνους, θα βρουν καλύτερες επιλογές αλλού. Όσοι θέλουν μια πλατφόρμα που δεν εκπλήσσει δυσάρεστα, η Interwetten είναι από τις ασφαλέστερες επιλογές στην ελληνική αγορά.

Ποια είναι τα υπέρ και τα κατά της Interwetten;

Τα υπέρ περιλαμβάνουν: άδεια ΕΕΕΠ από το 2021, χαμηλό margin 5% έως 7%, ταχύτητα ανάληψης 1 έως 4 ώρες, σταθερή εφαρμογή για iOS και Android, και διαφανείς όρους μπόνους. Στα κατά: μέτριο ύψος μπόνους (έως 100 ευρώ), περιορισμένος αριθμός τίτλων καζίνο (1.000+), απουσία κρυπτονομισμάτων και σχετικά αυστηρή πολιτική KYC για νέους λογαριασμούς.

Η σύγκριση με τον ανταγωνισμό δείχνει ότι η Interwetten δεν είναι πρώτη σε καμία κατηγορία, αλλά είναι σταθερά στη δεύτερη ή τρίτη θέση σε όλες τις κρίσιμες παραμέτρους. Αυτό την καθιστά ασφαλή επιλογή για παίκτες που δεν θέλουν να ρισκάρουν με νεοσύστατες πλατφόρμες. Σε μια αγορά με 15+ αδειοδοτημένους παρόχους, η σταθερότητα μετράει περισσότερο από τις εντυπώσεις.

Πώς ξεκινάει ένας νέος παίκτης με ασφάλεια;

Η εγγραφή γίνεται σε 3 βήματα και διαρκεί λιγότερο από 2 λεπτά. Απαιτούνται: έγκυρη διεύθυνση email, ελληνικός αριθμός τηλεφώνου και ταυτότητα για την επαλήθευση. Η πρώτη κατάθεση ενεργοποιεί το μπόνους των 100 ευρώ, με ελάχιστο ποσό τα 10 ευρώ. Συνιστάται η ανάγνωση των όρων πριν από την κατάθεση, καθώς ο τζίρος 5x πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών.

Για ασφαλή πλοήγηση, ο παίκτης πρέπει να ορίσει όρια κατάθεσης από την πρώτη ημέρα. Η Interwetten επιτρέπει τον καθορισμό ημερήσιου, εβδομαδιαίου ή μηνιαίου ορίου, με δυνατότητα μείωσης άμεσα και αύξησης μετά από 24 ώρες. Το όριο εφαρμόζεται σε επίπεδο λογαριασμού και δεν παρακάμπτεται με νέα εγγραφή, καθώς η πλατφόρμα διασταυρώνει στοιχεία ταυτότητας και IP.

Η πρώτη ανάληψη απαιτεί πλήρη επαλήθευση στοιχείων. Η διαδικασία γίνεται μία φορά και ισχύει για όλες τις επόμενες συναλλαγές. Σε περίπτωση που ο παίκτης αντιμετωπίσει πρόβλημα, η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη μέσω live chat 24/7, email και τηλεφώνου. Ο μέσος χρόνος απόκρισης στο live chat είναι 45 ύτερα, ενώ μέσω email απαντούν εντός 6 ωρών. Το τηλεφωνικό κέντρο λειτουργεί 8 π.μ. έως 10 μ.μ. τις καθημερινές και 10 π.μ. έως 6 μ.μ. τα Σαββατοκύριακα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η Interwetten δεν απαιτεί ελάχιστο ποσό για την ενεργοποίηση του λογαριασμού πέραν της πρώτης κατάθεσης των 10 ευρώ. Ο παίκτης μπορεί να δοκιμάσει την πλατφόρμα με μικρά ποσά και να αυξήσει σταδιακά τη δραστηριότητά του, χωρίς πίεση χρόνου. Η προσέγγιση αυτή ταιριάζει σε όσους θέλουν να εξοικειωθούν με το περιβάλλον πριν δεσμευτούν σε μεγαλύτερα ποσά.

Πώς συγκρίνεται η εξυπηρέτηση πελατών με άλλους παρόχους;

Η εξυπηρέτηση πελατών της Interwetten βασίζεται σε 3 κανάλια: live chat, email και τηλέφωνο. Το live chat λειτουργεί 24/7 με μέσο χρόνο απόκρισης τα 45 δευτερόλεπτα, ενώ το email απαντάται εντός 6 ωρών. Σε σύγκριση με τον Stoiximan, που προσφέρει επίσης 24/7 chat, η Interwetten υστερεί ελαφρώς σε ταχύτητα πρώτης απόκρισης, αλλά κερδίζει σε ποιότητα απαντήσεων, καθώς οι εκπρόσωποι έχουν πρόσβαση σε πλήρες ιστορικό λογαριασμού.

Η υποστήριξη στα ελληνικά είναι διαθέσιμη σε όλα τα κανάλια, με 12 εκπροσώπους να καλύπτουν βάρδιες. Σε ώρες αιχμής (Παρασκευή απόγευμα και Σαββατοκύριακο), ο χρόνος αναμονής στο chat μπορεί να φτάσει τα 3 λεπτά. Σε ώρες χαμηλής κίνησης, η αναμονή πέφτει κάτω από 30 δευτερόλεπτα. Η πλατφόρμα δεν προσφέρει υποστήριξη μέσω κοινωνικών δικτύων, κάτι που αποτελεί μειονέκτημα για νεότερους παίκτες.

Σε ό,τι αφορά την επίλυση διαφορών, η Interwetten ακολουθεί διαδικασία 2 σταδίων: πρώτα μέσω εξυπηρέτησης πελατών και, αν δεν επιλυθεί, μέσω της ΕΕΕΠ. Το ποσοστό επίλυσης σε πρώτο στάδιο ανέρχεται σε 87% σύμφωνα με στοιχεία του 2025. Οι υποθέσεις που φτάνουν στην ΕΕΕΠ είναι λιγότερες από 15 ετησίως, ποσοστό χαμηλό για τα μεγέθη του κλάδου.

Πώς διαχειρίζεται η πλατφόρμα την ασφάλεια δεδομένων;

Η Interwetten χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL 256-bit σε όλες τις συναλλαγές, με πιστοποίηση από την Thawte. Τα δεδομένα των παικτών αποθηκεύονται σε servers στην Αυστρία και τη Μάλτα, με συμμόρφωση προς τον GDPR. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό, με 2FA σε όλα τα εσωτερικά συστήματα. Οι έλεγχοι ασφαλείας γίνονται ανά 6 μήνες από ανεξάρτητο φορέα.

Η πλατφόρμα εφαρμόζει πολιτική απορρήτου που ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Μάρτιο του 2026. Ο παίκτης μπορεί να ζητήσει διαγραφή των δεδομένων του εντός 30 ημερών από το κλείσιμο του λογαριασμού, σύμφωνα με το δικαίωμα στη λήθη. Τα οικονομικά αρχεία διατηρούνται για 5 έτη, όπως απαιτεί η ελληνική νομοθεσία για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων. Η διατήρηση αυτή είναι υποχρεωτική και δεν παρακάμπτεται.

Σε επίπεδο προστασίας από απάτες, η Interwetten συνεργάζεται με την IBIA (International Betting Integrity Association) από το 2018. Η συνεργασία περιλαμβάνει ανταλλαγή δεδομένων για ύποπτες δραστηριότητες στοιχηματισμού, με στόχο την καταπολέμηση των στημένων αγώνων. Το 2025, η πλατφόρμα ανέφερε 23 ύποπτες περιπτώσεις, όλες σε συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές. Το γεγονός δείχνει σοβαρή δέσμευση στη διαφάνεια.

Πώς επηρεάζει η τεχνολογία και η καινοτομία την εμπειρία του παίκτη;

Η Interwetten δεν είναι γνωστή για πρωτοποριακές τεχνολογίες, αλλά εφαρμόζει σταθερά ό,τι λειτουργεί. Το 2025 αναβάθμισε τη μηχανή αποδόσεων, μειώνοντας τον χρόνο απόκρισης κατά 40% σε σχέση με το 2023. Η αλλαγή είναι αισθητή κυρίως στο live betting, όπου οι αποδόσεις ενημερώνονται πλέον σε λιγότερο από 2 δευτερόλεπτα μετά από κάθε φάση του αγώνα. Η βελτίωση αυτή αγγίζει άμεσα την εμπειρία του παίκτη.

Στο καζίνο, η πλατφόρμα βασίζεται σε λογισμικό από 15+ παρόχους, μεταξύ των οποίων Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Evolution, Hacksaw Gaming και Play'n GO. Οι τίτλοι καλύπτουν slots, ρουλέτα, μπλάκτζακ, μπακαρά, βίντεο πόκερ και ζωντανά παιχνίδια. Η ποικιλία είναι επαρκής για τον μέσο παίκτη, αλλά υπολείπεται των 3.000+ τίτλων που προσφέρουν πλατφόρμες όπως ο Stoiximan ή η Novibet. Ο μέσος χρόνος φόρτωσης ενός παιχνιδιού είναι 1,8 δευτερόλεπτα.

Η εφαρμογή για κινητά ενημερώνεται κάθε 4 έως 6 εβδομάδες, με διορθώσεις σφαλμάτων και νέες λειτουργίες. Η τελευταία έκδοση (5.2.1) κυκλοφόρησε τον Φεβρουάριο του 2026 και βελτίωσε τη σταθερότητα σε συσκευές με Android 14. Σε iOS, η εφαρμογή απαιτεί iOS 15 ή νεότερο. Η κατανάλωση μπαταρίας είναι μέτρια, με μέσο όρο 4 ωρών συνεχούς χρήσης σε iPhone 13. Δεν υπάρχουν αναφορές για σοβαρά προβλήματα απόδοσης.

Πώς λειτουργεί το live streaming και το cash out;

Η Interwetten προσφέρει δωρεάν live streaming για επιλεγμένους αγώνες, κυρίως ποδόσφαιρο, τένις και μπάσκετ. Η υπηρεσία καλύπτει πάνω από 15.000 events ετησίως, με ποιότητα έως 720p. Απαιτείται ενεργό υπόλοιπο τουλάχιστον 1 ευρώ ή ενεργό στοίχημα στον αγώνα. Το streaming δεν είναι διαθέσιμο σε κινητές συσκευές για όλα τα events, λόγω δικαιωμάτων μετάδοσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πρόσβαση περιορίζεται σε desktop.

Το cash out είναι διαθέσιμο σε πάνω από 80% των προ-αγωνιστικών στοιχημάτων και σε περίπου 60% των live αγορών. Η λειτουργία επιτρέπει στον παίκτη να κλείσει το στοίχημα πριν από τη λήξη, με ποσό που υπολογίζεται δυναμικά. Το ποσό εξαρτάται από την τρέχουσα απόδοση και τον χρόνο που απομένει. Σε αγώνες με μεγάλη διακύμανση, το cash out μπορεί να είναι διαθέσιμο μόνο για σύντομα διαστήματα, καθώς η πλατφόρμα προσαρμόζει συνεχώς την προσφορά.

Η λειτουργία μερικής ανάληψης (partial cash out) είναι επίσης διαθέσιμη, επιτρέποντας στον παίκτη να κλείσει μέρος του στοιχήματος και να αφήσει το υπόλοιπο ανοιχτό. Το ελάχιστο ποσό μερικής ανάληψης είναι 1 ευρώ. Η δυνατότητα αυτή είναι χρήσιμη σε στοιχήματα μεγάλης αξίας, όπου ο παίκτης θέλει να εξασφαλίσει μέρος του κέρδους χωρίς να χάσει όλη την έκθεση. Δεν υπάρχει χρέωση για τη χρήση του cash out, αλλά το ποσό που επιστρέφεται είναι πάντα μικρότερο από το δυνητικό κέρδος.

Πώς διαχειρίζεται η πλατφόρμα τα όρια και την υπεύθυνη συμμετοχή;

Η Interwetten εφαρμόζει πολιτική υπεύθυνης συμμετοχής που περιλαμβάνει εργαλεία αυτοελέγχου για τον παίκτη. Ο παίκτης μπορεί να ορίσει όρια κατάθεσης, απώλειας, στοιχήματος ή χρόνου σύνδεσης. Τα όρια εφαρμόζονται άμεσα, με εξαίρεση την αύξηση ορίου, που απαιτεί 24ωρη αναμονή. Η μείωση ισχύει αμέσως. Το ελάχιστο όριο κατάθεσης που μπορεί να οριστεί είναι 10 ευρώ ημερησίως, ενώ το ελάχιστο όριο χρόνου είναι 30 λεπτά την ημέρα.

Η πλατφόρμα προσφέρει επίσης δυνατότητα αυτοαποκλεισμού για 24 ώρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες, 6 μήνες ή μόνιμα. Ο αυτοαποκλεισμός εμποδίζει την πρόσβαση στον λογαριασμό και την εγγραφή νέου λογαριασμού με τα ίδια στοιχεία. Σε εθνικό επίπεδο, ο παίκτης μπορεί να εγγραφεί στο μητρώο αυτοαποκλεισμού της ΕΕΕΠ, που καλύπτει όλους τους αδειοδοτημένους παρόχους στην Ελλάδα. Η εγγραφή γίνεται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της ΕΕΕΠ και ισχύει για τουλάχιστον 6 μήνες.

Σε περίπτωση που ο παίκτης εμφανίσει σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς, η πλατφόρμα μπορεί να προχωρήσει σε προσωρινή αναστολή του λογαριασμού. Η απόφαση λαμβάνεται από την ομάδα υπεύθυνης συμμετοχής, με βάση συγκεκριμένα κριτήρια, όπως η συχνότητα καταθέσεων, το μέγεθος των στοιχημάτων και ο χρόνος σύνδεσης. Ο παίκτης ενημερώνεται μέσω email και μπορεί να ζητήσει επανεξέταση εντός 7 ημερών. Η διαδικασία είναι εμπιστευτική και δεν επηρεάζει τα υπόλοιπα κεφάλαια.

Ποια είναι η τελική αξιολόγηση για την Interwetten το 2026;

Η Interwetten αξιολογείται με 7,8 στα 10 για το 2026, με βάση 5 κριτήρια: αδειοδότηση, γκάμα προϊόντων, ταχύτητα πληρωμών, εξυπηρέτηση πελατών και υπεύθυνη συμμετοχή. Η βαθμολογία αντικατοπτρίζει μια πλατφόρμα που δεν πρωτοπορεί, αλλά δεν απογοητεύει. Σε σύγκριση με τον μέσο όρο της ελληνικής αγοράς (7,2), βρίσκεται ελαφρώς πάνω. Δεν είναι η κορυφαία επιλογή για όλους, αλλά είναι ασφαλής για τους περισσότερους.

Η χαμηλή γκανιότα (5% έως 7%) και η ταχύτητα ανάληψης (1 έως 4 ώρες κατά μέσο όρο) είναι τα δύο στοιχεία που ξεχωρίζουν. Από την άλλη, το μέτριο ύψος μπόνους (έως 100 ευρώ) και ο περιορισμένος αριθμός τίτλων καζίνο (1.000+) κρατούν την πλατφόρμα πίσω σε σχέση με πιο επιθετικούς ανταγωνιστές. Για τον παίκτη που προτεραιοποιεί τη σταθερότητα και τη διαφάνεια, η Interwetten είναι μια από τις καλύτερες επιλογές στην ελληνική αγορά.

Το μέλλον της πλατφόρμας στην Ελλάδα εξαρτάται από την εξέλιξη του ρυθμιστικού πλαισίου. Με τις αλλαγές στα ζωντανά παιχνίδια και το affiliate marketing να είναι ήδη σε ισχύ από το 2025 και το 2026, η Interwetten καλείται να προσαρμοστεί χωρίς να χάσει την ταυτότητά της. Η μέχρι τώρα πορεία δείχνει ότι μπορεί να το κάνει, αρκεί να συνεχίσει να επενδύει σε τεχνολογία και διαφάνεια. Ο παίκτης, από την πλευρά του, κερδίζει μια ακόμη αξιόπιστη επιλογή.

Ποια είναι η ελάχιστη ηλικία για να παίξει κάποιος στην Interwetten;

Η ελάχιστη ηλικία για εγγραφή και συμμετοχή στην Interwetten είναι τα 21 έτη, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια. Η πλατφόρμα απαιτεί επιβεβαίωση ηλικίας μέσω ταυτότητας κατά την επαλήθευση λογαριασμού. Η μη συμμόρφωση οδηγεί σε άμεσο κλείσιμο λογαριασμού και δέσμευση τυχόν υπολοίπου. Σε άλλες χώρες της ΕΕ, το όριο μπορεί να είναι 18 έτη, αλλά στην Ελλάδα ισχύει αυστηρά το 21.

Ποια είναι η γραμμή βοήθειας για προβληματική συμπεριφορά στην Ελλάδα;

Η Ελλάδα διαθέτει την εθνική γραμμή βοήθειας για τα τυχερά παιχνίδια, με τον αριθμό 1114, που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, με δωρεάν κλήση. Η γραμμή παρέχει ψυχολογική υποστήριξη και πληροφορίες για προγράμματα απεξάρτησης. Παράλληλα, ο παίκτης μπορεί να εγγραφεί στο εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού της ΕΕΕΠ, που εμποδίζει τη συμμετοχή σε όλους τους αδειοδοτημένους παρόχους για τουλάχιστον 6 μήνες.

Ποια είναι η διαδικασία ανάληψης κερδών στην Interwetten;

Η διαδικασία ανάληψης ξεκινά από τον λογαριασμό του παίκτη, με επιλογή της μεθόδου και του ποσού. Το ελάχιστο ποσό είναι 10 ευρώ, ενώ το ημερήσιο όριο φτάνει τα 5.000 ευρώ. Η επεξεργασία διαρκεί 1 έως 24 ώρες για τραπεζικές μεθόδους και 30 έως 120 λεπτά για ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Απαιτείται πλήρης επαλήθευση στοιχείων πριν από την πρώτη ανάληψη, με διάρκεια 1 έως 12 ώρες.

Πώς συγκρίνεται η Interwetten με τον Stoiximan και τη Novibet;

Η Interwetten υστερεί σε εύρος τίτλων καζίνο (1.000+ έναντι 2.500+ του Stoiximan και 2.000+ της Novibet), αλλά κερδίζει σε χαμηλότερο margin (5% έως 7% έναντι 6% έως 8%). Σε ταχύτητα ανάληψης, οι 3 πλατφόρμες κινούνται σε παρόμοια επίπεδα (1 έως 4 ώρες). Σε ύψος μπόνους, ο Stoiximan προσφέρει έως 300 ευρώ, η Novibet έως 250 ευρώ και η Interwetten έως 100 ευρώ. Η επιλογή εξαρτάται από τις προτεραιότητες του παίκτη.

Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά του live betting στην Interwetten;

Το live betting καλύπτει πάνω από 20.000 events μηνιαίως, με χρόνο αποδοχής 3 έως 8 δευτερόλεπτα. Οι αποδόσεις ενημερώνονται σε λιγότερο από 2 δευτερόλεπτα μετά από κάθε φάση. Το cash out είναι διαθέσιμο στο 60% των live αγορών, με δυνατότητα μερικής ανάληψης από 1 ευρώ. Σε τελικές φάσεις αγώνων, η πλατφόρμα κλείνει προσωρινά αγορές για 10 έως 30 δευτερόλεπτα για λόγους ασφαλείας.

Πώς μπορεί ένας παίκτης να θέσει όρια στον εαυτό του;

Ο παίκτης μπορεί να ορίσει ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια κατάθεσης, απώλειας, στοιχήματος ή χρόνου σύνδεσης. Η μείωση ισχύει άμεσα, ενώ η αύξηση απαιτεί 24ωρη αναμονή. Το ελάχιστο όριο κατάθεσης είναι 10 ευρώ ημερησίως και το ελάχιστο όριο χρόνου 30 λεπτά. Ο αυτοαποκλεισμός είναι διαθέσιμος για 24 ώρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες, 6 μήνες ή μόνιμα, μέσω του λογαριασμού ή του μητρώου της ΕΕΕΠ.

Ποια είναι η πολιτική της Interwetten για τους νέους παίκτες;

Η Interwetten απευθύνεται σε παίκτες άνω των 21 ετών, με υποχρεωτική επαλήθευση ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη. Το πακέτο καλωσορίσματος φτάνει τα 100 ευρώ, με ελάχιστη κατάθεση 10 ευρώ και τζίρο 5x εντός 30 ημερών. Η πλατφόρμα δεν προσφέρει ειδικά μπόνους σε νέους κάτω των 25 ετών, ούτε διαφημίζεται σε μέσα που απευθύνονται σε ανηλίκους, σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕΕΠ.

Πώς διασφαλίζεται η δικαιοσύνη στα παιχνίδια καζίνο;

Τα παιχνίδια καζίνο της Interwetten βασίζονται σε λογισμικό πιστοποιημένων παρόχων, όπως η Pragmatic Play, η NetEnt και η Microgaming. Κάθε τίτλος έχει πιστοποίηση από ανεξάρτητα εργαστήρια, όπως η GLI ή η BMM, με έλεγχο της γεννήτριας τυχαίων αριθμών (RNG). Το RTP εμφανίζεται σε κάθε παιχνίδι, με μέσο όρο 96,2% και ελάχιστο 94,5%. Οι έλεγχοι γίνονται ανά 12 μήνες, με δημοσίευση των αποτελεσμάτων στην ιστοσελίδα του παρόχου.

Ποια είναι η θέση της Interwetten απέναντι στα κρυπτονομίσματα;

Η Interwetten δεν δέχεται κρυπτονομίσματα για καταθέσεις ή αναλήψεις στην ελληνική αγορά, ούτε σε άλλες ρυθμιζόμενες αγορές της ΕΕ. Η απόφαση οφείλεται στο γεγονός ότι η ελληνική νομοθεσία δεν αναγνωρίζει ακόμη τα κρυπτονομίσματα ως νόμιμο μέσο πληρωμής για τυχερά παιχνίδια. Σε χώρες όπως η Μάλτα, η πλατφόρμα εξετάζει τη δυνατότητα, αλλά δεν έχει προχωρήσει σε ενεργό υλοποίηση. Η κατάσταση αναμένεται να επανεξεταστεί μετά το 2027.

Πώς επηρεάζει η Interwetten την ελληνική αγορά στοιχημάτων;

Η Interwetten κατέχει μερίδιο αγοράς 3% έως 5% στην Ελλάδα, με σταθερή παρουσία από το 2021. Δεν έχει επιθετική στρατηγική διαφήμισης, αλλά επενδύει στη διατήρηση πελατών μέσω χαμηλού margin και ταχύτητας πληρωμών. Η παρουσία της συμβάλλει στη διατήρηση του ανταγωνισμού σε χαμηλά επίπεδα γκανιότας, προς όφελος των παικτών. Σε σύγκριση με το 2023, το μερίδιό της παρέμεινε σταθερό, παρά την αύξηση του συνολικού τζίρου της αγοράς κατά 12%.

Ποια είναι η διαδικασία επίλυσης διαφορών με την Interwetten;

Η επίλυση διαφορών γίνεται σε 2 στάδια: πρώτα μέσω της εξυπηρέτησης πελατών, με μέσο χρόνο απόκρισης τα 45 δευτερόλεπτα στο live chat και 6 ώρες στο email. Αν δεν επιλυθεί, ο παίκτης μπορεί να απευθυνθεί στην ΕΕΕΠ, η οποία εξετάζει την υπόθεση εντός 30 ημερών. Το ποσοστό επίλυσης σε πρώτο στάδιο ανέρχεται σε 87%, με λιγότερες από 15 υποθέσεις ετησίως να φτάνουν στην ΕΕΕΠ.

Πώς διασφαλίζεται η προστασία των προσωπικών δεδομένων στην Interwetten;

Η Interwetten χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL 256-bit σε όλες τις συναλλαγές, με πιστοποίηση από την Thawte. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε servers στην Αυστρία και τη Μάλτα, με συμμόρφωση προς τον GDPR. Ο παίκτης μπορεί να ζητήσει διαγραφή δεδομένων εντός 30 ημερών από το κλείσιμο λογαριασμού, με εξαίρεση τα οικονομικά αρχεία, που διατηρούνται για 5 έτη λόγω νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων.

Ποια είναι η διαδικασία εγγραφής στην Interwetten;

Η εγγραφή γίνεται σε 3 βήματα και διαρκεί λιγότερο από 2 λεπτά. Απαιτούνται έγκυρη διεύθυνση email, ελληνικός αριθμός τηλεφώνου και ταυτότητα για την επαλήθευση. Η πρώτη κατάθεση ενεργοποιεί το μπόνους των 100 ευρώ, με ελάχιστο ποσό τα 10 ευρώ. Συνιστάται η ανάγνωση των όρων πριν από την κατάθεση, καθώς ο τζίρος 5x πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών.

Υπεύθυνη συμμετοχή: τι πρέπει να γνωρίζει ο παίκτης

Τα τυχερά παιχνίδια ενέχουν κίνδυνο εθισμού και οικονομικής απώλειας. Η νόμιμη ηλικία συμμετοχής στην Ελλάδα είναι τα 21 έτη, ενώ η εθνική γραμμή βοήθειας για προβληματική συμπεριφορά είναι το 1114, με δωρεάν κλήση 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Ο παίκτης πρέπει να θέτει όρια από την πρώτη ημέρα και να μην κυνηγά τις απώλειες.

Το εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού της ΕΕΕΠ επιτρέπει στον παίκτη να αποκλείσει τον εαυτό του από όλους τους αδειοδοτημένους παρόχους για τουλάχιστον 6 μήνες. Η εγγραφή γίνεται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της ΕΕΕΠ και είναι δεσμευτική για όλες τις πλατφόρμες. Παράλληλα, η Interwetten προσφέρει δικά της εργαλεία αυτοελέγχου, με δυνατότητα μείωσης ορίων άμεσα και αύξησης μετά από 24 ώρες.

Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια πρέπει να αντιμετωπίζεται ως ψυχαγωγία, όχι ως πηγή εισοδήματος. Ο παίκτης καλείται να ορίσει ένα ποσό που μπορεί να χάσει χωρίς συνέπειες στον προϋπολογισμό του και να μην το υπερβεί. Σε περίπτωση που αισθανθεί ότι χάνει τον έλεγχο, η επικοινωνία με τη γραμμή 1114 είναι το πρώτο βήμα. Η Interwetten δεσμεύεται να συνεργάζεται με τις αρχές για την προστασία των παικτών.